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Communication facile
Nous facilitons le processus de commande en proposant plusieurs canaux pour répondre à vos besoins, choisissez-en un :
- Téléphone : Contactez directement notre équipe spécialisée au 351 968 375 553.
- E-mail : envoyez un message détaillé à geral@karapau.pt pour garantir une réponse rapide et efficace.
- Médias sociaux : connectez-vous avec nous via nos plateformes officielles pour un service personnalisé.
- Site Web : utilisez notre plateforme en ligne sûre et intuitive sur www.karapau.pt ou www.karapau.com pour passer votre commande.
- En personne : Visitez notre établissement pour une expérience en personne.
Chaque achat est un voyage gastronomique unique !
Confirmation
Garantie de disponibilité des stocks
Chez Karapau, votre satisfaction est notre priorité dès le moment où vous passez votre commande. Découvrez comment nous garantissons une expérience sans tracas :
1. Vérification des stocks en temps réel :
Dès réception de votre commande, nous effectuons une vérification instantanée des stocks. Nous veillons à la disponibilité de chaque article, garantissant la fraîcheur et la qualité de nos produits. En cas d'indisponibilité, nous vous contacterons rapidement pour vous proposer des solutions alternatives.
2. Appel personnalisé depuis Karapau :
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un appel personnalisé. Nous voulons nous assurer que chaque détail est parfait, en adaptant votre commande à vos préférences individuelles.
Livraison
Flexibilité et satisfaction
Entreprise externe
Après avoir commandé votre lamproie, nous vous contacterons afin d'expédier la commande en moins de 24 heures. Le paiement s'effectue uniquement à la livraison après vérification du produit.
Équipe Karapau
Après avoir passé votre commande, nous vous contacterons pour convenir d'un jour et d'une heure en fonction de notre itinéraire de livraison. Le paiement s'effectue uniquement à la livraison après vérification du produit.
Notre établissement
Après avoir commandé votre lamproie vivante, vous pourrez récupérer votre produit à notre établissement.
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Paiement
Tranquillité et confiance
Chez Karapau, notre politique de paiement se veut claire, directe et axée sur votre satisfaction. Le paiement s'effectue donc après vérification du produit.
Chez Karapau, nous croyons en la transparence comme base de confiance. Du début à la fin, nous voulons que vous compreniez chaque étape du processus d’achat.
Vérification du produit
Avant de payer, vous avez la possibilité de vérifier personnellement le produit reçu.
Paiement
Le paiement s'effectue uniquement à la livraison, après vérification de la qualité du produit.
